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よくいただくご質問

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『 封筒作成 』 内のFAQ

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  • 領収書をもらうことはできますか?

    ■クレジットカード決済、代金引換の場合 商品と同梱で【納品書兼領収書】を発行いたします。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄に ご自身で宛名をご記入ください。 ■後払いの場合 当店からは、納品書のみの発行となります。領収書は下記のものをご利用ください。 コンビニでお支払いの場合 請求書の「払込受領書」を領収証としてご利用... 詳細表示

  • 【封筒】前回の印刷内容を一部だけ変えて注文したい

    おそれいりますが前回のご注文内容から変更がある場合は、再注文のお手続きはいただけません。 新規のご注文として改めてのお手続きをお願いいたします。 ご注文方法について >>詳しくはコチラ 詳細表示

  • 【封筒】再注文(追加注文、増刷)はどうしたらいいですか。

    平成24年6月のリニューアル後に、会員登録・ログインのうえでご注文いただきました商品の再注文は、 [マイページ]⇒[再注文]よりお手続きをしていただくことができます。(保管期間は3年です) なお、前回はゲスト様としてご注文されていた場合や、前回ご注文から3年を過ぎた場合、前回から一部でも変更がある場合は、新たに初めからのご注文手続きをお願いいたします。 ※平成24年6月のリ... 詳細表示

  • 【封筒】封筒の色だけ変えて再注文はできますか?

    誠におそれいりますが、封筒の色が変わる場合は再注文はできません。 印刷内容は同じでも新規のご注文となりますので、 お手数ではございますが、初回同様、封筒データ作成のうえのお手続きをお願いいたします。 ※前回そっくりさん封筒だった場合は、再度お見積りからご案内いたしますので、前回ご注文番号をお書き添えのうえ、再見積依頼のご連絡をお願いいたします。 >>お問合せフォームはコチ... 詳細表示

  • 【封筒】ロゴマークを入れると料金は変わりますか。

    ロゴマークを配置されても料金は変わりません。 また、ロゴマークは「4.印刷内容を確認する」のページにある[レイアウト調整をする]ボタンから調整画面へお進みのうえ、データ挿入・配置ください。 ※ただし、スマートフォン・タブレットからのお手続きの場合は「レイアウト調整機能」はご利用いただけません >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:3462
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2017/05/15 10:28
    • カテゴリー: ご注文について
  • 【封筒】返信用封筒のテンプレートはありませんか?

    申し訳ございませんが、返信用封筒のテンプレートはございません。 ただ、パソコンからのご注文で簡単な内容であれば「レイアウト調整画面」にて、お客様のお手元で作成いただくことは可能です。 (スマートフォン・タブレットからのお手続きの場合はレイアウト調整機能はご利用いただけません) その場合は、仮のデザインテンプレートをお選びいただき、印刷内容のご入力はせずに「印刷内容確認画面」... 詳細表示

  • 【封筒】商品はいつごろ届きますか?

    ■デジタル印刷は14:00までにご注文いただいた商品は、翌営業日に出荷いたします。 ■オフセット印刷は14:00までにご注文いただいた商品は、3営業日後に出荷いたします。 ■そっくりさん封筒は14:00までに校了のお返事を頂いた商品は、3営業日後に出荷(角形A3、マチ付きを除く)いたします。 全ての商品は14:00以降のご注文、又は校了の場合、翌営業日扱いとなります。 あくまでも出荷... 詳細表示

  • 【封筒】ロゴマークが2色でも印刷できますか

    『 完全データ入稿 』または『 そっくりさん封筒 』であれば対応可能です。 ※そっくりさん封筒の場合、デザインによってはお受けできない場合もございます ※ロゴ・文字含めて2色印刷までの対応となります。 完全データ入稿 >>詳しくはコチラ そっくりさん封筒 >>詳しくはコチラ 詳細表示

  • フリーメール(@yahoo.co.jp/@hotmail.com/@aol.com/@nifty.com 等) だと注文確認メールが届かないの?

    当社より返信したメールが「スパムメール(迷惑メール)」として自動的に処理 (自動的に「ごみ箱」へ入る、または削除)されることがあります。 一度、「迷惑メール」「ごみ箱」等のフォルダをご確認ください。 この場合、弊社には通知されませんので「全くメールが来ない」場合はお手数ですが、 弊社までお問い合わせください。 プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャ... 詳細表示

    • No:1877
    • 公開日時:2015/03/27 17:24
    • カテゴリー: その他
  • 「メールアドレスとパスワード・・・無効です」とは?

    間違って全角入力、もしくは、「コピー+貼り付け」の際に、余分なスペース(空白)もコピーしており、それが原因で、ログインできない場合があります。今一度お確かめください。 詳細表示

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