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よくいただくご質問

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『 【宛名印刷・投函・封入封緘・切手】 』 内のFAQ

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  • 【挨拶状】宛名印刷の入力は全角・半角どちらか教えてほしい

    ご入力の項目によって異なります。以下ご確認をお願いします。 ・半角文字は縦向きレイアウトでは不具合がおこりますので、アルファベット・カタカナは必ず【全角】にて、ご入力をお願いします。 ・郵便番号は必ず【半角】でご入力ください。 ・住所の番地(3-10-28 など)は全角・半角どちらにされても縦向きデザインの場合は漢数字になります。 詳細表示

    • No:11055
    • 公開日時:2015/03/10 10:00
    • 更新日時:2020/04/13 12:11
  • ■【挨拶状】宛名印刷の確定が出来たか確認する方法を教えてください

    宛名データのご確定が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 【マイページで一括登録の場合】 宛名のご確定が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、 「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※宛名データの確定完了まで20~30分程度時間がかかる場合があります。 ... 詳細表示

    • No:11047
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2020/04/14 12:37
  • ▶【挨拶状】「 封入・封緘(糊付) 」について教えてほしい

    「 カード + 封筒 」をご注文いただいた場合に、お客様の代わりにカードを封筒に入れて 封筒に糊付けをするサービスです。オプション料金が追加されます。 >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:3029
    • 公開日時:2015/04/30 16:52
    • 更新日時:2020/05/18 16:56
  • 【挨拶状】宛名印刷をお願いする際、宛名印刷のない予備分と合わせて注文したい

    ご注文の際に、例えば総枚数100枚 オプションで宛名印刷件数を90枚とご注文いただきますと 残りの10枚は宛名印刷無しでお届けします。 但し、宛名印刷件数と入稿される住所録の宛名件数が一致していないと、宛名のデータの送信は出来ません。 ご注意下さい。 詳細表示

    • No:11057
    • 公開日時:2015/03/31 17:24
    • 更新日時:2020/04/13 12:06
  • 【挨拶状】マイページに登録した宛名データは、いつまで保存されるのか教えてほしい

    宛名データの保管期間は以下のとおりです。 保管期限が過ぎますと、自動的に住所録が削除されますのでご注意下さい。 <会員登録をしていないお客様> 住所録の保管期限は直近のご注文より1年間 <ゲスト様(会員登録をお済ませでない方)> 住所録の保管期限は直近のご注文より2年間 詳細表示

    • No:5681
    • 公開日時:2016/03/22 20:10
    • 更新日時:2020/05/14 14:51
  • 【挨拶状】宛名印刷面のレイアウトを確認したい

    宛名登録方法「マイページ登録」をお選びいただいた場合は、必ず宛名の体裁(レイアウト)を全てお客様にご確認いただいた上での確定となります。 レイアウト確認画面(プレビュー画面)は、宛名確定の最終ページにございます。 宛名データマイページ「住所録」登録後、以下の手順にてお進みください。 1.マイページ内「ご注文履歴」を開く 2.「宛名を選ぶ」ボタン... 詳細表示

    • No:11056
    • 公開日時:2015/09/01 14:31
    • 更新日時:2020/04/13 12:26
  • ▶【挨拶状】宛名の住所録(Excel)を「マイページ」にアップすると「このエクセルファイルはご利用いただけません」というメッセージが表示された場合、どのよ...

    エラーが出た場合は、お選びいただいた登録方法をご確認のうえ、データの修正・再入稿の手配をお願いします。 【マイページに一括登録を選ばれた場合】 ・当社の宛名用フォーマット(エクセルテンプレート)をダウンロードして、入力されていますか?  ⇒当店の宛名フォーマットをダウンロードして作成ください。お客様独自のExcelではマイページへ住所録の登録は出来ません。 ... 詳細表示

    • No:11053
    • 公開日時:2015/10/08 21:05
    • 更新日時:2020/04/13 12:14
  • ▶【挨拶状】宛名印刷の注文を考えています。一番早いコースはどれか教えてほしい

    宛名印刷サービスの4つの中の 「マイページで一括登録」が一番納期が早いコースになります。 こちらのコースはご注文後にお客様ご自身で住所録を「マイページ」に登録していただき、 宛名のレイアウトも画面上で確認いただき、確定をしていただくコースとなります。 (当店ではご確認いただいた宛名のレイアウトそのままで印刷をいたします) ※会員登録の有無に関わらずご利用いただ... 詳細表示

    • No:3020
    • 公開日時:2015/04/30 15:09
    • 更新日時:2020/05/18 17:53
  • 【挨拶状】マイページに住所録をエクセルでアップロードする方法を教えてほしい

    当店のエクセルテンプレートをダウンロードして作成いただいたエクセルの一覧表のアップロードは以下よりマイページ登録をお願いします。 ログイン→会員登録のアドレスとパスワードでログイン →マイページ →住所録 →エクセルファイルで一括登録をクリック アップロードの下の「参照」をクリックするとお客様のパソコンとつながります。 制作した「エクセルテンプレート」をクリック 「開く」を... 詳細表示

    • No:17962
    • 公開日時:2015/09/11 20:58
  • 【挨拶状】宛名印刷で「データ変換サービス」のデータの入稿方法を教えてほしい

    データ変換サービスの入稿は「会員ログイン」もしくは「ゲストログイン」をしてもらうと「マイページ」が出来ますので マイページの「ご注文履歴」⇒「データ変換サービス」をクリックしたページよりデータをご入稿下さい。 アップロード後は当店にてデータ変換作業を進めます。 なお、出荷予定日は宛名のデータをアップロードしていただいたときよりの計算となります。ご... 詳細表示

    • No:11049
    • 公開日時:2015/08/28 10:28
    • 更新日時:2020/04/13 12:36

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