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よくいただくご質問

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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 【封筒】再注文(追加注文、増刷)はどうしたらいいですか。

    平成24年6月のリニューアル後に、会員登録・ログインのうえでご注文いただきました商品の再注文は、 [マイページ]⇒[再注文]よりお手続きをしていただくことができます。(保管期間は3年です) なお、前回はゲスト様としてご注文されていた場合や、前回ご注文から3年を過ぎた場合、前回から一部でも変更がある場合は、新たに初めからのご注文手続きをお願いいたします。 ※平成24年6月のリ... 詳細表示

    • No:3443
    • 公開日時:2015/07/03 11:13
  • 【封筒】前回の印刷内容を一部だけ変えて注文したい

    おそれいりますが前回のご注文内容から変更がある場合は、再注文手続きからはご注文が出来ません。 新規のご注文として改めて一からのお手続きとなります。 ご注文方法について >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:3457
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2018/05/24 11:51
  • 【封筒】前回会員登録をしていない場合の再注文の方法はありますか。

    恐れ入りますが前回ご注文時に会員登録をされていない場合は、再度初めからご注文手続きをいただく形となります。 前回のご注文の内容を引き継ぐことは出来ません。 ゲストログインにて前回ご注文内容をご確認のうえ、再度のご注文のお手続きをお願いいたします。 ご注文方法について >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:3460
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2018/05/24 11:37
  • 【封筒】料金受取人払いの封筒は作成できますか。

    恐れ入りますが、当店のテンプレートには「料金受取人払い」用のものはございませんので、新規でお作りすることは出来ません。 但し、『 完全データ入稿 』で制作が可能な場合は完全データ入稿よりご注文いただければ印刷は可能です。 もしくは以前作ったことのある見本封筒をお持ちの場合に限り、『 そっくりさん封筒 』からのご注文が可能です。 ただし、どちらにつきましても サンプル... 詳細表示

    • No:3451
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2018/05/24 12:07
  • 【封筒】ロゴマークが2色でも印刷できますか

    『 完全データ入稿(オフセット印刷) 』または『 そっくりさん封筒 』であれば対応可能です。 ※そっくりさん封筒の場合、デザインによってはお受けできない場合もございます ※ロゴ・文字含めて2色印刷までの対応となります。 上記以外の方法(当店のサイトより名入れをされての注文)ではロゴマークを2色印刷で印刷することは出来ません。 ロゴマークは1つのデータとなります... 詳細表示

    • No:3448
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2018/05/24 12:16
  • 【封筒】「再注文」(リピート注文)とはどのような注文の事でしょうか。

    再注文(リピート注文)とは前回ご注文時に選ばれた封筒も印刷内容も全て同じ条件の注文の事です。 ※選ばれる封筒の条件(大きさ、色、テープ付き、なし、厚さなど)や印刷内容が変わる場合は 再注文にはなりません。 再度、別の新しいご注文として注文をお願いします。 詳細表示

    • No:10725
    • 公開日時:2018/05/09 16:42
  • 一度に複数の商品を注文できますか?

    ショッピングカート方式ですので、ご注文されたい商品をいくつでも一度にご注文いただけます。 一つ目の商品をカートに入れたら、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入りましたら、「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして、ご注文を完了して... 詳細表示

    • No:1809
    • 公開日時:2015/03/20 17:04
    • 更新日時:2018/05/22 12:50
  • 【封筒】封筒の色だけ変えて再注文はできますか?

    誠におそれいりますが、封筒の色が変わる場合は再注文はできません。 印刷内容は同じでも新規のご注文となりますので、 お手数ではございますが、初回同様、封筒データ作成のうえのお手続きをお願いいたします。 ※前回そっくりさん封筒だった場合は、再度お見積りからご案内いたしますので、前回ご注文番号をお書き添えのうえ、再見積依頼のご連絡をお願いいたします。 >>お問合せフォームはコチ... 詳細表示

    • No:6039
    • 公開日時:2016/04/20 19:47
  • 【封筒】完全データ入稿で注文したい

    トップページの左側のサイドメニューの中から、『 完全データ入稿で注文したい 』を選択してお進みください。 ※データは当店にてご用意しております作成用テンプレートに作成のうえご入稿ください。 >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:3452
    • 公開日時:2015/07/03 19:00
    • 更新日時:2017/05/16 15:32
  • 【封筒】自分で作った印刷用のデータ(Illustrator)での制作は可能でしょうか

    「完全データ入稿コース」より当店のイラストレータのテンプレートをダウンロードいただき お作りいただきご入稿いただければ制作は可能です。 「データ入稿について」をご確認の上、入稿用テンプレートをダウンロード、作成してデータ入稿のご注文画面より入稿してください。 ご注文手続きへは同じページの一番下のボタンからお進みいただけます。 ※印刷色は「1色印刷」か「2色印刷」の... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2015/03/20 17:12
    • 更新日時:2018/05/28 10:29

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