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よくいただくご質問

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『 【会員登録・ログイン出来ない。進めない】 』 内のFAQ

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  • フリーメール(@yahoo.co.jp/@gmail.com/@hotmail.com/@aol.com/@nifty.com 等) だと注文確認メール...

    当社より返信したメールは、お使いのブロバイダーによっては「スパムメール(迷惑メール)」として自動的に処理(自動的に「ごみ箱」へ入る、 または削除)されることがあります。  一度、「迷惑メール」「ごみ箱」等のフォルダをご確認ください。この場合、 弊社には通知されませんので「全くメールが来ない」場合は、登録のメールアドレスのご変更を御検討下さい。 プロバイダーに... 詳細表示

    • No:1877
    • 公開日時:2015/03/27 17:24
    • 更新日時:2019/04/19 10:43
  • 会員登録のパスワードを忘れてしまったのですが・・・

    パスワードがご不明の場合、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。 仮パスワードをメールアドレス宛に送信します。 詳細表示

    • No:1842
    • 公開日時:2015/03/27 15:54
  • 「メールアドレスとパスワード・・・無効です」とは?

    間違って全角入力、もしくは、「コピー+貼り付け」の際に、余分なスペース(空白)もコピーしており、それが原因で、ログインできない場合があります。今一度お確かめください。 詳細表示

    • No:1841
    • 公開日時:2015/03/27 15:53
  • 【進めない】 ページの表示がおかしい、画面が先に進まない。

    画面がなかなか先に進まない原因には、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、通信環境に起因するものですが、 「他のサイトはスムーズに見られる」 「他のパソコンからは アーツビジネス印刷センター のページもスムーズに進む」 といった場合は、お客様のパソコンのブラウザの キャッシュクリアをお試しください。 【 キャッシュクリアの方法 】 ■Windowsをご利用の場合 例)I... 詳細表示

    • No:1881
    • 公開日時:2015/03/27 18:02
  • ▶【封筒】レイアウト調整機能が使えないのですが?

    当サイトには、文字レイアウトを画面で自由に調整することができる、レイアウト調整機能が用意されています。 >>詳しくはコチラ ご利用には、Flash Player 10.3以上がインストールされていることと、JavaScriptが使用できるようになっていることが必要です。 お客様の環境にFlash Player 10.3がインストールされているかどうかを確認してください。 詳細表示

    • No:1879
    • 公開日時:2015/03/27 17:26
    • 更新日時:2019/06/07 12:51
  • 「タイムアウト」というエラーが出るのですが?

    ご注文の途中、一定時間経過後に動作を行った場合、または一定時間おいてから当サイトの 別ページにアクセスされた場合にこのエラーが出ることがあります。 ブラウザの再読み込み(表示→最新の情報に更新)していただくか、一番上のロゴをクリックして トップページにお戻りください。 詳細表示

    • No:1878
    • 公開日時:2015/03/27 17:25
  • 退会したいのですが。

    「マイページ」にログインして「退会」から退会手続きをしてください。 詳細表示

    • No:1846
    • 公開日時:2015/03/27 16:02
  • 退会したいのですが。

    「マイページ」にログインして「退会」から退会手続きをしてください。 詳細表示

    • No:1840
    • 公開日時:2015/03/27 15:36

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