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よくいただくご質問

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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 一度に複数の商品を注文できますか?

    ショッピングカート方式ですので、ご注文されたい商品をいくつでも一度にご注文いただけます。 一つ目の商品をカートに入れたら、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入りましたら、「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして、ご注文を完了してください。 >... 詳細表示

    • No:1809
    • 公開日時:2015/03/20 17:04
    • 更新日時:2017/04/12 17:14
  • 【シール】写真(会社のロゴ)を使ってシールを作成したいのですができますか?

    はい、可能です。 【当店でデザインデータを作成コース】の「オリジナルシール・ラベル」からお手続きをお願いします。 ▼注文フォームの「ロゴ・写真等」欄は「あり」にチェックのうえ、入稿方法を選択ください。 画像データは、30Mまでは「マイページ」からのご入稿が可能です。 【ご注文履歴・進行状況の確認】→ アクション 【入稿データを見る/入稿する】よりお願いします。 ※解像度... 詳細表示

    • No:7514
    • 公開日時:2014/08/07 18:17
    • 更新日時:2017/04/12 13:44
  • 電話で注文できますか?

    申し訳ございませんが、お電話でのご注文は受けておりません。 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2015/03/20 17:11
  • フリーメール(@yahoo.co.jp/@hotmail.com/@aol.com/@nifty.com 等) だと注文確認メールが届かないの?

    当社より返信したメールが「スパムメール(迷惑メール)」として自動的に処理(自動的に「ごみ箱」へ入る、 または削除)されることがあります。  一度、「迷惑メール」「ごみ箱」等のフォルダをご確認ください。この場合、 弊社には通知されませんので「全くメールが来ない」場合はお手数ですが、弊社までお問い合わせください。 プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャットアウ... 詳細表示

    • No:1897
    • 公開日時:2015/03/27 18:31
  • 【賞状】完全データ入稿の注文の場合、フチなし印刷はできますか?

    おそれいりますが、当店ではフチなし印刷は承っておりません。 完全データ入稿で「枠なし」テンプレートをご利用の場合、周囲5mmの余白が 必要となりますので、印刷内容は紙の周囲5mmより内側にレイアウトしてください。 詳細表示

    • No:6534
    • 公開日時:2016/08/01 15:52
  • 携帯電話のメールアドレスでも注文できますか。

    はい。携帯電話のメールアドレスでもご登録・ご注文いただけます。 ただし、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定している場合は、 「@arts-net.co.jp」 からのメールを受信できるように必ず設定変更してください。 ※受信設定の方法はお使いのキャリアや機種によって異なります。 ※スマートフォンではない携帯電話からはご注文いただけません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:1979
    • 公開日時:2015/03/28 15:12
    • 更新日時:2017/05/08 14:18
  • 「タイムアウト」というエラーが出ました。

    ご注文の途中、一定時間経過後に動作を行った場合、または一定時間おいてから当サイトの別ページにアクセスされた場合にこのエラーが出ることがあります。 ブラウザの再読み込み(表示→最新の情報に更新)していただくか、一番上のロゴをクリックしてトップページにお戻りください。 詳細表示

    • No:1908
    • 公開日時:2015/03/27 18:41
  • 申込をしたのですが、注文になっているか不安です。

    注文が完了になりますと、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、受付完了となっていない可能性がありますので、 お手数ですが10分以上経っている場合、弊社までお電話ください。 お問合せ 06-6318-5124 詳細表示

    • No:1893
    • 公開日時:2015/03/27 18:26
  • 申込をしたのですが、注文になっているか不安です。

    注文が完了になりますと、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、受付完了となっていない可能性がありますので、 お手数ですが10分以上経っている場合、弊社までお電話ください。 お問合せ 06-6318-5124 詳細表示

    • No:1812
    • 公開日時:2015/03/20 17:10
  • 打ち合わせに来ていただけますか?

    お客様にお安くご提供するため、伺っての打ち合わせは基本的に行っておりません。 ご不明な点はスタッフがメール、お電話で詳しく説明させていただきますので、 お気軽にお問い合わせください。 >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:1811
    • 公開日時:2015/03/20 17:09

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