商品の発送予定日（納期）を教えてほしい

商品の発送予定日は、お選びいただく商品とご注文いただくコースによって異なります。 それぞれの商品の所にある「納期、発送、支払」より発送日をご確認下さい。 納期について＜＜詳しくはこちら 「納期について」に記載の「出荷」は当店からの出荷予定日です。お届けは出荷予定日の翌日以降となります。 お届け日の指定は出来ません。 また、当店は土日祝、当店指定休日はお休... 詳細表示

商品到着日を指定したい

当店では、お届け日のご指定は受け付けておりません。 但し、お届けのお時間帯の指定のみ受け付けております。 ご注文の際、お届けの時間帯を選択してください。（選べる時間帯指定例　午前中、14時～16時、16時～18時　など） また、営業所止め(センター止め）は基本的にお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、... 詳細表示

注文後、進捗状況を知りたい

マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※入稿いただいたデータに不備の... 詳細表示

注文後に届け先を変更したい■

当店では、ご注文完了後はお届け先の変更をお受けすることができません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文の... 詳細表示

【賞状】注文後に届け先を変更したい■

注文完了後にお届け先の変更は行う事ができません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございますので 以下の方法にて一度キャンセル後、再度、正しい内容でご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャ... 詳細表示

商品はいつごろ届くか教えてほしい●

伝票のお届け日はご注文いただくコースによって異なります。 【この場で名入れだけコース】 ■オプションなし（１冊〜３０冊）‥１４時までのご注文で翌営業日出荷 ■オプションなし（３０冊以上）　‥１４時までのご注文で３営業日後出荷 ■オプションあり（社印・ナンバリング）‥１４時までのご注文で３営業日後出荷 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（３... 詳細表示

一度の注文で複数へ発送したい

商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 お届け先が２箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが、1回のご注文とみなしますのでお届け先は1か所になります。 詳細表示

注文者と異なる住所へ届けてほしい■

ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所」にチェックを入れてください。 届け先の住所の入力ページが開かれますので、ご希望のご住所を入力して、ご注文確定までお進みください。 詳細表示

個別配送してもらいたい

当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 同時注文の場合でも個別にお届け先の指定をすることはできません。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先毎にご注文手続きを完了させてください。 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示