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『 【商品到着後のお困りごと】 』 内のFAQ

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  • 納品書がありません●

    当店では商品に「納品書」を同梱しておりません。 商品発送完了後、マイページのご注文履歴画面の「納品書を印刷する」のボタンが表示されます。 こちらをご利用ください。 ※万が一、商品発送完了後もボタンが表示されない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。 印刷が出来ない場合も当店までご連絡をいただきましたら、印刷してお送りします。 　　... 詳細表示

    • No：21263
    • 公開日時：2020/05/20 12:16
    • 更新日時：2022/03/05 16:47

  • 商品が届いたが、後払い用紙が入っていない

    当店では「後払い用紙」は商品に同梱していません。 後払い用紙は商品とは別送で、普通郵便て1週間から10日ほどでのお届けとなります。 会員様には会員登録のご住所会員登録をお済ませでないゲスト様はお申し込み者様のご住所へ送付をいたします。 2週間以上たっても請求書が届かない場合は、当店のサイトよりログインをして下さい。 マイページにある「ご注文履歴」のアク... 詳細表示

    • No：13465
    • 公開日時：2015/10/15 18:37
    • 更新日時：2023/03/15 13:20

  • 商品が届きましたが、住所や名前の入力を間違えていたので作り直したい●

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 そのため、無料での作り直しは行えません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内容で擦り直しをご希望の場合は特別価格でご対応させていただきます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームより「25％割... 詳細表示

    • No：58681
    • 公開日時：2017/07/13 11:36

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